Iniciativa em parceria com a Febraban, Banco Central e Senacon oferece condições especiais para regularização de débitos no cartão, empréstimos e cheque especial.
O Procon Caruaru está participando do Mutirão Nacional de Negociação e Orientação Financeira, uma ação que busca ajudar os consumidores a quitarem suas dívidas em atraso com condições facilitadas. As negociações seguem abertas durante todo o mês de novembro, com atendimento até o dia 30.
A iniciativa é promovida pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban) em parceria com o Banco Central do Brasil, a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) e a rede de Procons de todo o país.
Quem pode participar e quais dívidas podem ser negociadas?
Podem aderir ao mutirão os consumidores que possuem débitos em atraso nas seguintes modalidades:
- Cartão de crédito
- Cheque especial
- Empréstimo pessoal
- Crédito consignado
Para participar, as dívidas não podem ter bens como garantia e não devem estar prescritas.
“O mutirão é uma oportunidade para que os consumidores busquem alternativas para regularizar suas pendências financeiras. É fundamental, porém, avaliar as condições oferecidas e verificar se as parcelas cabem no orçamento antes de fechar um acordo”, alerta Cynthia Nunes, gerente-geral do Procon Caruaru.
Como negociar?
As negociações podem ser feitas diretamente com os bancos por meio de seus canais digitais de atendimento ou de forma presencial no Procon Caruaru.
Canais de Atendimento e Horários em Caruaru
Os atendimentos presenciais e digitais do Procon Caruaru funcionam conforme a estrutura abaixo:
- Sede do Procon Caruaru (Atendimento mediante agendamento):
- Endereço: Rua Silvino Macedo, nº 71, Maurício de Nassau.
- Horário: Segunda a sexta-feira, das 8h às 14h.
- Procon Expresso - Caruaru Shopping (Atendimento mediante agendamento):
- Horário: Segunda a sexta-feira, das 7h às 13h.
- Canais Remotos e Digitais:
- Telefone: (81) 3101-0087
- WhatsApp: (81) 98384-5909
- Plataformas online: Aplicativo Minha Caruaru e portal Caruaru Digital.